Business-Process-Management

Perfekte Abläufe nach Plan

Die wachsende Komplexität von Unternehmensprozessen ist eine zentrale Herausforderung der Informationstechnologie. Entsprechend aufwändig ist es für Entscheider und Techniker, jederzeit den Überblick über das Gesamtsystem zu behalten.

Die IT-Infrastrukturen von heute stehen unter einem Flexibilisierungs- und Kostendruck, der so groß ist wie nie zuvor. Immer schneller und effizienter müssen IT-gestützte Vorgänge an die Wünsche von Management und Kunden angepasst werden. Häufig haben die IT-Verantwortlichen Mühe, den schnellen Wandel der Anforderungen fachgerecht zeitnah und kostengünstig umzusetzen. Es kommt zu einer Lücke zwischen Management-Vorgaben und IT-Realisierung.

Das tarent Business-Prozess-Management-System unterstützt als verbindende Plattform zwischen IT und den Fachabteilungen dabei, diese Lücke zu schließen. Dabei ist die Beherrschung von Komplexität der Schlüsselfaktor zum Erfolg. Dies gelingt durch eine Modularisierung der Teilprozesse, die dann je nach Anforderung neu kombiniert und erweitert werden, um gewandelte Geschäftsprozesse abzubilden. Unser Alleinstellungsmerkmal ist das graphische Modellierungswerkzeug für diese Änderungen, das keine Programmierkenntnisse erfordert und dem Management jederzeit einen umfassenden Überblick über die Prozesse ermöglicht.

Die kaufmännischen Vorgänge im Unternehmen lassen sich in Form von Modellen definieren. Diese Definitionen lassen sich in Teilprozesse aufgliedern, die von den IT-Systemen dann maschinell durchgeführt bzw. kontrolliert werden und für andere Projekte wieder verwendbar sind – also z. B. der automatische Versand einer E-Mail oder das Anlegen von Aufgaben und Benutzern.

Ändern sich Prozesse, lassen sich die Definitionen jederzeit flexibel anpassen. Durch die Standardisierung der Prozesse und die Nutzung bereits vorhandener Dienste lassen sich erhebliche Kosteneinsparungen erzielen. Außerdem lassen sich die durchgeführten fachlichen Prozesse statistisch auswerten, um daraus Unternehmenszahlen und Informationen zur Auslastung abzuleiten. Die direkte Verknüpfung von Prozessautomatisierung und -monitoring führt zu einem Zuwachs an Effizienz und Produktivität.

Unsere Business-Prozess-Management-Lösung umfasst alle Bestandteile, die für eine vollständige Prozess-Infrastruktur notwendig sind:

• Prozessmodellierung: Flexible, grafische Tools für die effiziente Erstellung, Wartung und Überwachung von Prozessmodellen.
• Prozess-Engine: Leistungsfähige Prozessausführungskomponente, die sich einfach in bestehende Enterprise-Infrastrukturen integrieren lässt und auf Hochverfügbarkeits- und Hochlastszenarien ausgelegt ist.
• Administration: Umfassende Wartungs- und Analysetools für die lückenlose Überwachung aller Laufzeitparameter der ausgeführten Prozesse und zur Leistungsbeurteilungen des Gesamtsystems.

Wir informieren Sie gerne ausführlicher über unser gesamtes Produktportfolio und das Leistungsspektrum im Bereich Business-Prozess-Management-Lösungen.