Prozesse im Amt (PIA)

In einem Projekt für das Auswärtige Amt entwickelt die tarent GmbH unter der Bezeichnung PIA das zentrale Workflow Management System für alle deutschen Botschaften und Vertretungen im Ausland. Das Produkt soll den formalen Ablauf von Geschäftsprozesse steuern und sie somit vereinfachen.

Die Lösung ist ein System, das Plattform-übergreifend auf verschiedensten Betriebssystemen lauffähig sein wird. Dieses System simuliert Web-basierend ein Intranet, in dem Prozesse wie Beschaffungen, Urlaubsregelungen und damit verbundene Abstimmungs- und Genehmigungsverfahren abgebildet sind. Vorhandene Altanwendungen werden in das neue System integriert. Vorraussichtlich werden dies ganz unterschiedliche Komponenten wie Archive, die Dokumentenablage oder die elektronische Personalverwaltung sein. Wichtig ist, dass die Anwendung extrem robust und ausfallsicher ist. Darüber hinaus muss sie leicht zu installieren und zu warten sein.

Das Produkt ist so konzipiert, dass die IT-Abteilung des Kunden es selbstständig anpassen und weiterentwickeln kann. Zu diesem Zweck sind die Mitarbeiter des Auswärtigen Amtes in die Konzeption und Entwicklung der Lösung einbezogen.