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Success Stories der SBK
Wie Kunden von der Service-Orientierung eines Dienstleisters profitieren
Die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) setzt zunehmend bei Anwendungen, welche die Vorgangsbearbeitung und die Kommunikation mit Versicherten betreffen, auf eine Service-orientierte IT-Architektur. Was haben die Beitragszahler davon?
Was Service-Orientierung einem Unternehmen bringt
Seit Mitte dieses Jahrzehnts baut die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK) das Softwarerückgrat ihrer IT massiv um. An die Stelle komplexer, kaum integrierter Einzellösungen treten smarte Services, die über ein Framework funktional zusammen wirken.
