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tarent-contact

Das Ministerium benötigte eine Datenbank, um seine Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu verwalten und steuern. Die tarent solutions GmbH nutzte die bereits fertige Software tarent-contact und passte diese an die besonderen Anforderungen des Kunden an. Zusätzlich wurden auf Wunsch des Auftraggebers hin im Vorfeld Adressen recherchiert und in die Datenbank eingepflegt.

Die neue Lösung sollte die vorhandene Adressdatenbank ersetzen. Da schon zahlreiche Behörden und Industrieunternehmen tarent-contact einsetzten, entschied sich das Bundesministerium für Umwelt für dieses Werkzeug. Wichtig war, dass das Produkt sich in die vorhandene Anwendungslandschaft integriert und unabhängig vom verwendeten Betriebssystem ist. Auf Wunsch des Kunden wurde tarent-contact um eine spezielle Such- und Selektions-Funktion erweitert. Durch diese kann der Nutzer eine ganze Reihe von Adressaten in einem Durchgang auswählen und einem Vorgang zuordnen.

Über die reine Anpassung und Installation der Lösung hinaus, hat die tarent GmbH in diesem Projekt mehr als 10.000  individuell auf den Kunden zugeschnittene Datensätze recherchiert und kategorisiert. Zusätzlich wurde ein Abgleich mit den Altdaten durchgeführt.

In diesem speziellen Fall konnte die tarent solutions GmbH zeigen, dass sie keine Lösungen „von der Stange“ anbietet. Durch die individuelle Anpassung des vorhandenen Systems an die Struktur des Ministeriums konnte der Kunde nach der Installation vom ersten Tage an produktiv arbeiten.