“Das Team um Kai Ebenrett vermag mit Freude neue Wege zu beschreiten, „out of the box“ zu denken und begleitet uns von Beginn an auf dem Weg der beste Cross Channel DIY-Händler Deutschlands zu werden.”
Torsten Hamper, CTO Cross Channel, toom Baumarkt GmbH
Die toom Baumärkte überzeugen mit einer hohen Produktauswahl und direkten Verfügbarkeit. Dies ist von besonders hoher Wichtigkeit, da Produkte, die im Baumarkt gekauft werden, in der Regel auch kurzfristig benötigt werden. Darüber hinaus handelt es sich auch um Artikel, die aufgrund der Größe oder des Gewichtes bevorzugt lokal anstatt online gekauft werden. Um den Baumarkt-Einkauf für die Kunden zu optimieren, plante toom den Einsatz einer Cross Channel Plattform. So wollte man den lokalen Baumarkt in die Online-Welt transportieren. Aus diesem Grund kam das Unternehmen auf uns – die tarent – zu, um eine Click & Collect Funktionalität in einer komplett neuen, digitalen Plattform zu entwickeln.
Mit mehr als 330 Märkten im Portfolio, 15.500 Beschäftigten und einem Bruttoumsatz von über 2,6 Milliarden Euro zählt toom zu den führenden Anbietern der deutschen Baumarktbranche. Das Unternehmen gehört zur REWE Group, einem der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Regelmäßig belegt das Unternehmen toom bei Umfragen den ersten Platz für Kundenzufriedenheit und wurde sogar schon als nachhaltigster Baumarkt Deutschlands ausgezeichnet. Im Juli 2020 wurde der toom Onlineshop, der Teil dieser Success Story ist, als Bester Onlineshop in der Baumarkt-Branche ausgezeichnet. Die digitale Ausrichtung von toom Baumarkt vervollständigt kundenorientierte Unternehmensstruktur, wodurch sich die Baumarktkette deutlich von ihren Wettbewerbern abheben kann.
Torsten Hamper
CTO Cross Channel
toom Baumarkt GmbH
Als wir 2016 mit dem Projekt Cross Channel begonnen haben, wurden wir durch Empfehlung unseres Schwesterunternehmens REWE digital auf die tarent solutions GmbH aufmerksam. Die Zusammenarbeit mit der tarent solutions GmbH ist seitdem geprägt von tiefem Vertrauen, Verbindlichkeit und Qualität. Das Team um Kai Ebenrett vermag mit Freude neue Wege zu beschreiten, „out of the box“ zu denken und begleitet uns von Beginn an auf dem Weg der beste Cross Channel DIY-Händler Deutschlands zu werden. Meine Kollegen und ich freuen uns auf die kommenden Jahre der Zusammenarbeit und die neuen, spannenden Themen, welche vor uns liegen.
Kai Ebenrett
Chief Business Development Officer
tarent solutions GmbH
Gemeinsam mit toom Baumarkt GmbH als Kunde konnten wir in einem sehr agilen und hochprofessionellen Umfeld in kürzester Zeit ein komplexes IT-Projekt abbilden. Innerhalb der gegebenen Zeit konnten wir alle Anforderungen umsetzen und alle Meilensteine erreichen. Trotz starken Drucks auf dem Projekt konnte eine sehr effiziente und zielorientierte Zusammenarbeit sichergestellt werden. Bedeutend war auch, dass alle Beteiligten große Freude an der Zusammenarbeit hatten. Vor allem für die Softwareentwickler*innen war das Projekt herausragend, weil sie neueste Technologien einsetzen konnten und wahnsinnig viel gelernt haben. Neben der hochinteressanten Softwareentwicklung war für uns vor allem auch das Zusammenarbeiten mit der Vielzahl an Playern spannend. Von der Planung über die Logistik, die Produktherstellung und das Marketing bis zum Enterprise-Backend waren alle Kommunikationspartner sehr kompetent und entscheidungsfreudig. Dadurch haben wir einen tollen Einblick in die Prozessstruktur eines solch beeindruckenden Unternehmens wie toom Baumarkt GmbH erhalten.
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